Долгий горизонт с разных ракурсов
Обсудить также качество, самостоятельность, влияние на клиента и развитие системы.
Вопрос
Сотрудник хочет роста зарплаты и показывает только количество выполненных операций.
Правильный ответ
Обсудить также качество, самостоятельность, влияние на клиента и развитие системы.
Объяснение
Вознаграждение связано с создаваемой ценностью, а не только объёмом движения.
Варианты ответа
- Обсудить также качество, самостоятельность, влияние на клиента и развитие системы. — правильный вариант
- Считать главным основанием объём операций и отработанное время, поскольку эти показатели проще всего проверить.
- Отложить разговор о повышении до появления свободного бюджета, не обсуждая критерии создаваемой ценности.
Граница учебной карточки
Карточка помогает учиться, но не заменяет паспорт безопасности, инструкцию, документы рабочего места или практический допуск.
