Этика с разных ролей
Создать инструкцию, распределить наставничество и защитить его основную работу.
Вопрос
К одному компетентному специалисту постоянно направляют всех, кому «не получается».
Правильный ответ
Создать инструкцию, распределить наставничество и защитить его основную работу.
Объяснение
Помощь должна быть устойчивой и не превращаться в эксплуатацию.
Варианты ответа
- Выделить специалисту постоянные часы поддержки и направлять к нему все сложные вопросы по установленному расписанию.
- Создать инструкцию, распределить наставничество и защитить его основную работу. — правильный вариант
- Разрешать обращения к специалисту только после письменного согласования руководителя и самостоятельной попытки решения.
Граница учебной карточки
Карточка помогает учиться, но не заменяет паспорт безопасности, инструкцию, документы рабочего места или практический допуск.
