Принципы под давлением
Нужно проверить понимание логики и реакции на отклонения.
Вопрос
Сотрудник выучил инструкцию, но не может объяснить, почему действие важно.
Правильный ответ
Нужно проверить понимание логики и реакции на отклонения.
Объяснение
Механическая память не готовит к нестандартной ситуации.
Варианты ответа
- Этого достаточно, пока он повторяет шаги.
- Нужно проверить понимание логики и реакции на отклонения. — правильный вариант
- Инструкции вообще не нужны.
Граница учебной карточки
Карточка помогает учиться, но не заменяет паспорт безопасности, инструкцию, документы рабочего места или практический допуск.
