Правда, ошибки и решения
Зафиксировать версии, собрать проверяемые факты и найти решение, справедливое по последствиям.
Вопрос
Два отдела дают разные объяснения одной проблемы.
Правильный ответ
Зафиксировать версии, собрать проверяемые факты и найти решение, справедливое по последствиям.
Объяснение
Статус и уверенность не заменяют проверку.
Варианты ответа
- Передать спор общему вышестоящему руководителю и принять его версию как обязательную для обоих отделов.
- Выбрать версию отдела, который представил больше документов и имеет больший практический опыт по этой проблеме.
- Зафиксировать версии, собрать проверяемые факты и найти решение, справедливое по последствиям. — правильный вариант
Граница учебной карточки
Карточка помогает учиться, но не заменяет паспорт безопасности, инструкцию, документы рабочего места или практический допуск.
