Клиентский сервис и ценность
Оценить не только текущую цену сделки, но и доказуемую долгосрочную ценность.
Вопрос
Клиент приносит небольшую прибыль сейчас, но помогает освоить стратегический рынок.
Правильный ответ
Оценить не только текущую цену сделки, но и доказуемую долгосрочную ценность.
Объяснение
Ценность может быть выше текущей цены, но её нужно подтверждать, а не романтизировать.
Варианты ответа
- Оценить не только текущую цену сделки, но и доказуемую долгосрочную ценность. — правильный вариант
- Отказаться от всех низкомаржинальных заказов.
- Работать бесплатно без ограничений.
Граница учебной карточки
Карточка помогает учиться, но не заменяет паспорт безопасности, инструкцию, документы рабочего места или практический допуск.
