Условия заказа, доставки и возврата

Оформление и цены

Заказ можно оформить физическому или юридическому лицу без обязательной регистрации. Цена товара в корзине указана в тенге с НДС и фиксируется при подтверждении заказа. После оформления покупатель получает номер заказа и предварительную дату готовности.

Оплата

Доступны оплата по выставленному счёту и оплата при получении или самовывозе. Реквизиты и документы на оплату направляются после проверки заказа менеджером. Мы не запрашиваем данные банковской карты на сайте.

Получение и доставка

• Самовывоз со склада: Республика Казахстан, г. Актобе, с. Сазды, ул. Онеге 1/2. Самовывоз бесплатный.
• Курьерская доставка по Казахстану стоит 995 ₸ при сумме заказа меньше 5 000 ₸ и предоставляется бесплатно при сумме заказа от 5 000 ₸.
• Подготовка заказа занимает 1–5 рабочих дней, перевозка — ориентировочно 1–7 рабочих дней. Итоговый ориентир составляет 2–12 рабочих дней. Если срок меняется, покупатель может подтвердить новый срок или отменить заказ.

Возврат и обмен

Товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 14 календарных дней со дня приобретения, если он не использовался, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, а покупку можно подтвердить. Товар ненадлежащего качества принимается к рассмотрению в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

Перед возвратом свяжитесь с нами. Возврат можно передать на складе в Актобе или отправить почтой по согласованному адресу. Комиссия за возврат не удерживается. Мы сообщим адрес передачи товара и перечень документов. После приёмки и проверки возврат денежных средств выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, либо другим согласованным способом, в течение 10 дней.

Контакты

Бытовая химия: +7 702 528 80 87
E-mail: sales@easy-tm.com
Адрес: г. Актобе, ул. М. Макатаева 28А
Режим работы: понедельник–пятница, 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.

Настоящие условия применяются к заказам бытовой химии, оформленным на easy-tm.com, и не ограничивают права потребителя, установленные законодательством Республики Казахстан.